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코닥 A/S 무상수리 접수방법[코닥사이트 공지내용]
조회수 | 7,583
작성일 | 04.10.14

무상보증기간

코닥 소비자가 제품을 구입한 날짜로부터 1년 동안(밧데리 및 소모품은 제외) 제품상의 기능이상이나 사용상의 자체 결함인 경우 무상으로 서비스를 받으실 수 있습니다.

무상수리의 범위

무상수리는 한국코닥을 통해서 정식으로 통관된 제품으로 한정이 되며, 외국에서 구입한 제품이나 기타의 방법으로 구입한 제품에 대해서는 무상수리를 받으실 수 없습니다.

만약 제품이 무상수리기간 이내에 기능이상이나 사용상 제품자체의 결함으로 하자가 발생한 경우 코닥은 해당제품을 무상수리 하거나 동일한 기종으로 교체를 해드립니다.

그러나 무상수리기간이 지난 경우 해당제품에 대한 필요한 조정이나 부품교체, 그리고 인건비에 대한 수리비용이 청구될 것입니다.

무상수리의 제한

무상수리는 제품을 구입한 영수증, 혹은 이에 상응하는 자료를 지참하지 않는 경우에는 제공되지 아니하며, 구입후 제품등록카드와 구입영수증을 보관하시기 바랍니다.
(단, 제품 생산시기로부터 1년 3개월간은 구매 영수증이 없더라도 무상서비스 기간임.)

제품의 사용중 소비자의 과실(떨어뜨림, 침수 등), 사용상의 부주의나 오용, 타사제품의 사용으로 인한 고장, 한국코닥의 서비스를 받지않고 타 서비스에 의해서 발생한 고장, 기타 코닥직원의 사용설명에 따르지 않고 임의적으로 사용하다 발생한 고장 등에 대해서는 한국코닥의 무상수리 서비스를 받으실 수 없습니다.

서비스접수 안내

대우전자서비스 전국 69개 센터에서 친절한 서비스를 대행하고 있습니다.
연락처 1588-1588


                            
기타 카메라에 관련된 기술적인 문제나 사용법 등 카메라 전반에 관한 문의사항이나 구매에 관련된 문의가 있으시면 한국코닥 고객지원센터(Tel. 080-708-5600, 02-708-5600)를 이용하시거나 E-Mail : techsup_korea@kodak.com으로 메일주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.


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서효준
인터넷으로 구입해서 영수증이 없어요~~~
제품 등록은 인터넷으로 했는데 나중에 AS받을대 문제 없나여ㅛ???
   | 09.19

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김세윤 (푸우오빠)
인터넷으로 구입을해도 ( 카드나, 무통장 입금내역) 이 있습니다 ^^
   | 12.18
ⓞⓝⓘⓞⓝ[김주호]
코닥은 제품박스에 보면 제조년월과 바코드가 함께 붙어있죠,, 그걸 참고해도 될듯하네요~
   | 02.09
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